Pravila o povratu i reklamacijama

UVJETI KORIŠTENJA


PREGLED


Ova web stranica je u vlasništvu Izrada web. Kroz ovu stranicu, izrazi “mi”, “nas” i “naš” odnose se na Izrada web. Izrada web nudi ovu web stranicu, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne na ovoj stranici, korisniku, pod uvjetom da prihvaćate sve uvjete, odredbe, politike i obavijesti navedene ovdje.
Posjetom našoj stranici i/ili kupnjom nečega od nas, uključujete se u našu “Uslugu” i slažete se da budete obvezani sljedećim uvjetima i odredbama (“Uvjeti korištenja”, “Uvjeti”), uključujući dodatne uvjete i politike koji su ovdje navedeni i/ili dostupni putem poveznica. Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se na sve korisnike stranice, uključujući bez ograničenja korisnike koji su pretraživači, prodavači, kupci, trgovci i/ili suradnici sadržaja.
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete korištenja prije nego što pristupite ili koristite našu web stranicu. Pristupom ili korištenjem bilo kojeg dijela stranice, slažete se da budete obvezani ovim Uvjetima korištenja. Ako se ne slažete sa svim uvjetima i odredbama ovog ugovora, ne smijete pristupiti web stranici niti koristiti bilo koju uslugu. Ako se ovi Uvjeti korištenja smatraju ponudom, prihvaćanje je izričito ograničeno na ove Uvjete korištenja.
Svi novi alati ili značajke koji se dodaju trenutnoj trgovini također podliježu uvjetima korištenja. Najnoviju verziju Uvjeta korištenja možete pregledati bilo kada na ovoj stranici. Zadržavamo pravo ažurirati, mijenjati ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta korištenja objavljivanjem ažuriranja i/ili promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati ovu stranicu na promjene. Vaše daljnje korištenje ili pristup web stranici nakon objave bilo kakvih promjena smatra se prihvaćanjem tih promjena.
.

ODJELJAK 1 – UVJETI ONLINE TRGOVINE
Slažući se s ovim Uvjetima korištenja, izjavljujete da ste najmanje punoljetni u svojoj državi ili provinciji prebivališta, ili da ste punoljetni u svojoj državi ili provinciji prebivališta i da ste nam dali pristanak da dopustimo bilo kojem od vaših maloljetnih uzdržavanika da koristi ovu stranicu.
Ne smijete koristiti naše proizvode za bilo koju nezakonitu ili nedopuštenu svrhu, niti smijete u korištenju usluge kršiti bilo kakve zakone u vašoj jurisdikciji (uključujući, ali ne ograničavajući se na zakone o autorskim pravima).
Ne smijete prenositi nikakve crve, viruse ili bilo koji kod destruktivne prirode.
Kršenje ili povreda bilo kojih uvjeta dovest će do trenutnog ukidanja vaših usluga.

ODJELJAK 2 – OPĆI UVJETI
Zadržavamo pravo odbiti uslugu bilo kome iz bilo kojeg razloga u bilo kojem trenutku.
Razumijete da vaš sadržaj (ne uključujući informacije o kreditnoj kartici) može biti prenesen nešifrirano i uključivati (a) prijenose putem različitih mreža; i (b) promjene u skladu s tehničkim zahtjevima povezivanja mreža ili uređaja. Informacije o kreditnoj kartici uvijek su šifrirane tijekom prijenosa putem mreža.
Slažete se da nećete reproducirati, duplicirati, kopirati, prodavati, ponovno prodavati ili iskorištavati bilo koji dio usluge, korištenje usluge ili pristup usluzi ili bilo kojem kontaktu na web stranici putem kojeg se usluga pruža, bez izričitog pisanog dopuštenja od nas.
Naslovi koji se koriste u ovom ugovoru uključeni su radi praktičnosti i neće ograničavati niti na drugi način utjecati na ove uvjete.

ODJELJAK 3 – TOČNOST, POTPUNOST I PRAVOVREMENOST INFORMACIJA
Nismo odgovorni ako informacije dostupne na ovoj stranici nisu točne, potpune ili ažurirane. Materijali na ovoj stranici pruženi su samo za opće informacije i ne bi se smjeli koristiti kao jedini temelj za donošenje odluka bez konzultacija s primarnim, točnijim, potpunijim ili pravovremenijim izvorima informacija. Svako oslanjanje na materijale na ovoj stranici na vlastitu je odgovornost.
Ova stranica može sadržavati određene povijesne informacije. Povijesne informacije nisu nužno ažurirane i pružene su samo za vašu referencu. Zadržavamo pravo mijenjati sadržaj ove stranice u bilo kojem trenutku, ali nemamo obvezu ažurirati bilo kakve informacije na našoj stranici. Slažete se da je vaša odgovornost pratiti promjene na našoj stranici.

ODJELJAK 4 – MODIFIKACIJE USLUGE I CIJENE
Cijene naših proizvoda podložne su promjeni bez prethodne obavijesti.
Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku mijenjati ili obustaviti uslugu (ili bilo koji njen dio ili sadržaj) bez obavijesti.
Nećemo biti odgovorni prema vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo koju promjenu, promjenu cijene, suspenziju ili obustavu usluge.

ODJELJAK 5 – PROIZVODI ILI USLUGE (ako je primjenjivo)
Određeni proizvodi ili usluge mogu biti dostupni isključivo online putem web stranice. Ovi proizvodi ili usluge mogu imati ograničene količine i podliježu povratu ili zamjeni samo prema našoj politici povrata.
Trudimo se prikazati boje i slike naših proizvoda što je točnije moguće. Ne možemo jamčiti da će prikaz boje na vašem računalu biti točan.
Zadržavamo pravo, ali nismo obvezni, ograničiti prodaju naših proizvoda ili usluga bilo kojoj osobi, geografskom području ili jurisdikciji. Ova prava možemo ostvarivati slučaj od slučaja. Zadržavamo pravo ograničiti količine bilo kojih proizvoda ili usluga koje nudimo. Svi opisi proizvoda ili cijene proizvoda podložni su promjeni u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti, prema isključivoj odluci nas. Zadržavamo pravo ukinuti bilo koji proizvod u bilo kojem trenutku. Svaka ponuda za bilo koji proizvod ili uslugu napravljena na ovoj stranici je ništetna gdje je zabranjena.
Ne jamčimo da će kvaliteta bilo kojih proizvoda, usluga, informacija ili drugih materijala kupljenih ili dobivenih od vas ispuniti vaša očekivanja, niti da će bilo kakve pogreške u usluzi biti ispravljene.

ODJELJAK 6 – TOČNOST INFORMATIVNIH I RAČUNOVODSTVENIH PODATAKA
Zadržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu koju postavite kod nas. Možemo, prema vlastitom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po kućanstvu ili po narudžbi. Ova ograničenja mogu uključivati narudžbe postavljene putem istog korisničkog računa, iste kreditne kartice, i/ili narudžbe koje koriste istu adresu za naplatu i/ili dostavu. U slučaju da napravimo promjenu ili otkazivanje narudžbe, pokušat ćemo vas obavijestiti kontaktiranjem e-maila i/ili adresom za naplatu/telefonskim brojem koji ste naveli prilikom postavljanja narudžbe. Zadržavamo pravo ograničiti ili zabraniti narudžbe koje, prema našem vlastitom nahođenju, izgledaju kao da su postavljene od strane trgovaca, preprodavača ili distributera.
Slažete se pružiti točne, potpune i točne informacije o kupnji i računu za sve kupnje izvršene u našoj trgovini. Slažete se da ćete pravovremeno ažurirati svoj račun i druge informacije, uključujući vašu e-mail adresu i brojeve kreditnih kartica i datum isteka, kako bismo mogli dovršiti vaše transakcije i kontaktirati vas prema potrebi.
Za više detalja, molimo pregledajte našu Politiku povrata.

SEKCIJA 7 – OPCIONALNI ALATI

Možemo vam omogućiti pristup alatima trećih strana nad kojima nemamo kontrolu ni nadzor.

Prihvaćate i slažete se da vam takve alate pružamo “kakvi jesu” i “kako su dostupni” bez ikakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez ikakvog odobravanja. Nećemo imati nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili je povezana s vašim korištenjem opcionalnih alata trećih strana.

Korištenje bilo kojih opcionalnih alata ponuđenih putem stranice u potpunosti je na vlastitu odgovornost i diskreciju, i trebali biste se pobrinuti da ste upoznati s uvjetima pod kojima alate pružaju odgovarajući dobavljači trećih strana.

Također u budućnosti možemo ponuditi nove usluge i/ili značajke putem web stranice (uključujući izdavanje novih alata i resursa). Takve nove značajke i/ili usluge također će podlijegati ovim Uvjetima korištenja.

SEKCIJA 8 – POVEZNICE TREĆIH STRANA

Određeni sadržaji, proizvodi i usluge dostupni putem naše usluge mogu sadržavati materijale trećih strana.

Poveznice trećih strana na ovoj stranici mogu vas usmjeriti na web stranice trećih strana koje nisu povezane s nama. Nismo odgovorni za ispitivanje ili procjenu sadržaja ili točnosti i ne jamčimo te nećemo imati nikakvu odgovornost za bilo kakve materijale ili web stranice trećih strana, niti za bilo koje druge materijale, proizvode ili usluge trećih strana.

Ne odgovaramo za bilo kakvu štetu ili gubitke povezane s kupnjom ili korištenjem dobara, usluga, resursa, sadržaja ili drugih transakcija izvršenih u vezi s bilo kojim web stranicama trećih strana. Pažljivo pregledajte politike i prakse trećih strana i pobrinite se da ih razumijete prije nego što se upustite u bilo kakvu transakciju. Pritužbe, zahtjevi, zabrinutosti ili pitanja u vezi s proizvodima trećih strana trebaju se usmjeriti tim trećim stranama.

SEKCIJA 9 – KOMENTARI KORISNIKA, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGI PRILOZI

Ako na naš zahtjev pošaljete određene priloge (npr. prijave na natječaj) ili bez zahtjeva od nas pošaljete kreativne ideje, prijedloge, planove ili druge materijale, bilo online, putem e-pošte, poštom ili na drugi način (zajednički: ‘komentari’), slažete se da možemo, u bilo kojem trenutku, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na drugi način koristiti u bilo kojem mediju bilo koje komentare koje nam pošaljete.

Nismo dužni (1) održavati bilo kakve komentare povjerljivima; (2) platiti naknadu za bilo kakve komentare; ili (3) odgovoriti na bilo kakve komentare.

Možemo, ali nismo obvezni, nadzirati, uređivati ili uklanjati sadržaj za koji po vlastitom nahođenju smatramo da je nezakonit, uvredljiv, prijeteći, klevetnički, pogrdan, pornografski, opscen ili na drugi način neprihvatljiv ili krši bilo čija prava intelektualnog vlasništva ili ove Uvjete korištenja.

Slažete se da vaši komentari neće kršiti bilo koje pravo treće strane, uključujući autorska prava, žigove, privatnost, osobna ili vlasnička prava. Nadalje se slažete da vaši komentari neće sadržavati klevetnički ili na drugi način nezakonit, uvredljiv ili opscen materijal, niti sadržavati bilo kakav računalni virus ili drugi zlonamjerni softver koji bi mogao na bilo koji način utjecati na rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice. Ne smijete koristiti lažnu adresu e-pošte, pretvarati se da ste netko drugi ili na drugi način dovoditi nas ili treće strane u zabludu glede podrijetla bilo kojih komentara. Vi ste isključivo odgovorni za sve komentare koje napišete i njihovu točnost. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost niti obvezu za bilo kakve komentare koje ste vi ili bilo koja treća strana objavili.

SEKCIJA 10 – OSOBNI PODACI

Vaše slanje osobnih podataka putem trgovine uređeno je našim Pravilima o privatnosti. Za pregled naših Pravila o privatnosti, molimo pogledajte [LINK NA PRAVILA O PRIVATNOSTI].

SEKCIJA 11 – POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI

Povremeno može postojati informacija na našoj stranici ili u Usluzi koja sadrži tipografske pogreške, netočnosti ili propuste koji se mogu odnositi na opise proizvoda, cijene, promocije, ponude, naknade za dostavu proizvoda, vrijeme prijevoza i dostupnost. Zadržavamo pravo ispraviti sve pogreške, netočnosti ili propuste i promijeniti ili ažurirati informacije ili otkazati narudžbe ako je bilo koja informacija u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici netočna u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti (uključujući nakon što ste poslali narudžbu).

Ne preuzimamo obvezu ažurirati, mijenjati ili pojašnjavati informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici, uključujući bez ograničenja, informacije o cijenama, osim ako to nije zakonom propisano. Nijedan određeni datum ažuriranja ili osvježavanja primijenjen u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici ne bi se trebao smatrati pokazateljem da su sve informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici izmijenjene ili ažurirane.

SEKCIJA 12 – ZABRANJENA KORIŠTENJA

Uz ostale zabrane kako je navedeno u Uvjetima korištenja, zabranjeno vam je koristiti stranicu ili njen sadržaj: (a) za bilo koju nezakonitu svrhu; (b) za poticanje drugih na izvršavanje ili sudjelovanje u bilo kakvim nezakonitim radnjama; (c) za kršenje bilo kojih međunarodnih, saveznih, pokrajinskih ili državnih propisa, pravila, zakona ili lokalnih uredbi; (d) za povredu ili kršenje naših prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih; (e) za uznemiravanje, zlostavljanje, vrijeđanje, nanošenje štete, klevetanje, omalovažavanje, zastrašivanje ili diskriminaciju na temelju spola, seksualne orijentacije, vjere, etničke pripadnosti, rase, dobi, nacionalnog podrijetla ili invaliditeta; (f) za slanje lažnih ili obmanjujućih informacija; (g) za učitavanje ili prijenos virusa ili bilo koje druge vrste zlonamjernog koda koji će se ili može koristiti na način koji će utjecati na funkcionalnost ili rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta; (h) za prikupljanje ili praćenje osobnih podataka drugih; (i) za spam, phishing, pharming, pretexting, crawling ili scraping; (j) za bilo koju opscenu ili nemoralnu svrhu; ili (k) za ometanje ili zaobilaženje sigurnosnih značajki Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta. Zadržavamo pravo prekinuti vašu upotrebu Usluge ili bilo koje povezane web stranice zbog kršenja bilo koje od zabranjenih upotreba.

SEKCIJA 13 – ODRICANJE JAMSTAVA; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Ne jamčimo, ne predstavljamo niti tvrdimo da će vaše korištenje naše usluge biti neprekidno, pravovremeno, sigurno ili bez grešaka.

Ne jamčimo da će rezultati koji se mogu dobiti korištenjem usluge biti točni ili pouzdani.

Slažete se da s vremena na vrijeme možemo ukloniti uslugu na neodređeno vrijeme ili otkazati uslugu u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti.

Izričito se slažete da je vaše korištenje, ili nemogućnost korištenja, usluge na vlastitu odgovornost. Usluga i svi proizvodi i usluge isporučeni vama putem usluge (osim kako je izričito navedeno od nas) pružaju se “takvi kakvi jesu” i “kako su dostupni” za vašu upotrebu, bez ikakvih izjava, jamstava ili uvjeta bilo koje vrste, bilo izričitih ili impliciranih, uključujući sva implicirana jamstva ili uvjete o tržišnoj vrijednosti, tržišnoj kvaliteti, prikladnosti za određenu svrhu, trajnosti, naslovu i nekršenju prava.

Ni u kojem slučaju Izrada web, naši direktori, službenici, zaposlenici, podružnice, agenti, izvođači, pripravnici, dobavljači, pružatelji usluga ili davatelji licence neće biti odgovorni za bilo kakvu štetu, gubitak, zahtjev ili bilo koju izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu ili posljedičnu štetu bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljene uštede, gubitak podataka, trošak zamjene ili slične štete, bilo na temelju ugovora, delikta (uključujući nemar), objektivne odgovornosti ili na drugi način, koji proizlaze iz vašeg korištenja bilo koje usluge ili proizvoda nabavljenog korištenjem usluge, ili za bilo koju drugu tvrdnju povezanu na bilo koji način s vašim korištenjem usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo kakve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju, ili bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastalu kao rezultat korištenja usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) objavljenog, prenesenog ili na drugi način dostupnog putem usluge, čak i ako ste obaviješteni o njihovoj mogućnosti.

Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju isključenje ili ograničenje odgovornosti za posljedičnu ili slučajnu štetu, u takvim državama ili jurisdikcijama naša odgovornost bit će ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

SEKCIJA 14 – NAKNADA ŠTETE

Slažete se nadoknaditi štetu, braniti i zaštititi Izrada web te naše matične tvrtke, podružnice, povezane tvrtke, partnere, dužnosnike, direktore, agente, izvođače, davatelje licenci, pružatelje usluga, podizvođače, dobavljače, pripravnike i zaposlenike od bilo kakvog zahtjeva ili zahtjeva, uključujući razumne odvjetničke naknade, koje postavi bilo koja treća strana zbog ili proizašle iz vašeg kršenja ovih Uvjeta korištenja ili dokumenata na koje se oni odnose, ili vašeg kršenja bilo kojeg zakona ili prava treće strane.

SEKCIJA 15 – RAZDVOJIVOST

U slučaju da se bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja smatra nezakonitom, ništavnom ili neprovedivom, takva će se odredba ipak provoditi u najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, a neprovedivi dio smatrat će se odvojenim od ovih Uvjeta korištenja, takva odluka neće utjecati na valjanost i provedivost bilo kojih drugih preostalih odredbi.